Publicado: 21/11/2014

O Mestrado em Gestão Estratégica das Relações Públicas recebeu a visita de um reconhecido convidado internacional: David Phillips, co-autor do livro “Online Public Relations”.

A convite da Direção do Mestrado em Gestão Estratégica das Relações Públicas (GERP), o britânico David Phillips viajou até Lisboa e esteve na ESCS, nos dias 11 e 12 de novembro, a lecionar dois seminários sobre o tema “New Challenges on Online Communication Strategies”.

[Fotografia] David Phillips é co-autor da obra de referência “Online Public Relations”, cuja primeira edição foi lançada em 2001.

Uma colaboração internacional

A relação de David Phillips com a ESCS remonta ao ano letivo 2007/2008, aquando do arranque do Mestrado em GERP, por intermédio de um convite endereçado pela Prof.ª Doutora Mafalda Eiró-Gomes. “É um privilégio receber profissionais com a projeção e o gabarito de David Phillips”, refere a Prof.ª Doutora Sandra Pereira. A diretora do Mestrado em GERP descreve o professor da University of the West of England como “um profissional consagrado e um autor reconhecido”, sublinhado o seu contributo para “o desenvolvimento teórico e académico das Relações Públicas enquanto disciplina científica”. A cada visita, o convidado estimula os alunos com “novos desafios e projetos para refletirmos e darmos mais um passo em frente nesta área de estudo”, complementa. Segundo David Phillips, a colaboração tem permitido desenvolver um “trabalho muito estimulante” com os estudantes. Para Sandra Pereira, as visitas de convidados estrangeiros “tão ilustres” representam uma mais-valia para a afirmação da ESCS e do Mestrado em GERP no panorama internacional.

À conversa com David Phillips

Do aeroporto para a ESCS, David Phillips chegou de trólei numa mão e uma dose de entusiasmo na outra. Para o convidado, cada viagem a Portugal representa uma excelente oportunidade para trabalhar com pessoas que têm ideias “muito interessantes”. O professor não esconde o entusiasmo pela possibilidade de, juntamente com os alunos do Mestrado em GERP, “analisar assuntos que normalmente os académicos não exploram”. Por sua vez, David Phillips espera encontrar alunos “brilhantes e empenhados” que consigam pensar numa “escala internacional”. “Sei que [nesta visita] vou conhecer alguém assim”, referiu.

À pergunta Como define Relações Públicas?, David Phillips respondeu: “As Relações Públicas (RP) estão a mudar porque a natureza da comunicação também o está”, por isso, “a disciplina está a mudar na sua execução em muitos aspetos”. Sobre o ensino e a prática das RP em Portugal, o professor defende que existe um “problema muito sério”: a profissão de RP ainda tem muito por fazer nas grandes organizações mas “não temos muito tempo”, refere. Para David Phillips, o “crescimento dramático” da Internet é o responsável por estas mudanças. Enquanto estudantes e profissionais de Comunicação, “temos que perceber o que estes desenvolvimentos significam verdadeiramente”, tratando-se de um assunto que diz respeito à sociedade em geral.

[Fotografia] Internet e Avaliação em Relações Públicas são alguns dos temas de eleição de David Phillips.

A carreira de David Phillips é recheada de novos desafios. Para os próximos tempos, já tem um par de projetos em carteira. O convidado revela que brevemente será lançada a terceira edição de “Online Public Relations”, obra da qual é co-autor. “Sinto-me satisfeito por anunciá-lo”, diz. Mas o professor confessa que está a ponderar lançar um outro livro sobre a Gestão da Reputação. “Interessa-me perceber como é que as grandes organizações têm gerido a reputação desde a emergência da Internet, desde meados dos anos 90”, conta.

Pedimos, ainda, para que o Prof. David Phillips deixasse algumas dicas para um profissional de Relações Públicas Online de sucesso: 1. Estar preparado para a mudança (não tanto saber qual será a mudança mas antes estar preparado para que aconteça); 2. Ajudar as pessoas a perceberem a natureza da mudança; 3. Estar em contacto com todas as pessoas (promover a reflexão sobre o que nos rodeia).

Finalmente, desafiámos David Phillips a responder à pergunta Qual será o próximo passo na comunicação online?. O professor destacou o protagonismo que o telemóvel desempenha nas nossas vidas atuais mas abre as portas para um novo conceito: os wearables. “É realmente poderoso”, conclui.