Os social media são disruptivos face aos canais de comunicação tradicionais e criaram desafios para o marketing na era digital. O controlo da marca passou da empresa para o consumidor (prosumer). Perante este fenómeno, as marcas foram desafiadas a procurar uma nova dinâmica de abordagem ao consumidor. Nesta unidade curricular, os alunos aprenderão a gerir a sua marca (pessoal ou empresarial) nas redes sociais e como criar uma estratégia de social media. Os tópicos discutidos incluem a tipicidade de cada social media, do conteúdo à métrica, a integração dos vários social media numa perspetiva de estratégia de comunicação integrada.