O aluno deve ser capaz de aplicar técnicas quantitativas descritivas, identificar as condições de aplicabilidade de cada técnica e interpretar e compreender os resultados dessa aplicação no contexto do Marketing e da Comunicação. Deve conseguir também fazer representações visuais de diferentes tipos de dados, com recurso a software adequado, de modo a maximizar o impacto na apresentação dos resultados.

Conteúdos:
• Exploração dos dados de modo a preparar os dados, codificação, recodificação de categorias de variáveis e de valores omissos
• Análise descritiva dos dados, organização e cruzamento de dados em percentagem ou valor absoluto e calculo de medidas descritivas (posição, dispersão e associação) para uma ou mais variáveis
• Representação visual dos dados de modo a permitir interpretação de soluções aplicadas a problemas do Marketing e da Comunicação.