«A marca é um serviço ou produto com personalidade. O gestor de marca é o seu conselheiro, psicólogo, guarda-costas, personal coach ou trainer.»
Com a profusão das mensagens e promessas publicitárias, é cada vez mais difícil surpreender um conjunto de indivíduos, seduzir consumidores. A eficácia do esforço de comunicação depende da qualidade da sua estratégia. A Gestão de Marca lança os fundamentos do planeamento estratégico aplicado à comunicação e gestão de marca. Identifica os princípios da insightologia de consumo e o posicionamento de comunicação: “onde estou? e para onde posso ou devo ir?”.
Reflecte sobre a identidade, imagem e valor de marca – brand equity. E faz a articulação entre a estratégia de comunicação e a estratégia criativa.